• 燒庫錢、紙厝的目的與意義為何？
    • 依民間習俗，人在出生後，有去向庫官借錢，所以死後必須繳還給庫官，十二生肖裡的每一個生肖所借的錢都不一樣，而且古代計算的單位與現今有所差異，現代人不知如何換算，因而都燒很多，但其實燒庫錢並無一定數量，只要有其誠心就可以了。
    • 燒紙厝就是為了讓往生的親人在陰間有房子可以容身之所。
    • 燒庫錢、紙厝的另一層意義，亦可在安慰世人的心理。現今基於環保與經濟觀點的考量，家屬可以斟酌這方面的需求。
  • 有送來的輓聯和奠儀（白包）應如何處理？
    • 公司會提供禮簿讓家屬登記奠儀。
    • 致贈的輓聯會在佈置告別會場時，由公司服務人員為家屬懸掛。
    • 居喪期間別人送的奠儀，請務必收下，若需退還，須於出殯結束後在紅包袋裝著退回。
  • 基督教與天主教兩者禮儀承辦方式有何不同？
    1. 基督教追思禮拜不須備香燭、牲禮及祭品，不讀祭文，而以故人生平追思替代：公祭則視家屬需求，但仍需徵求牧師意見為主。因安息或追思乃是以敬仰禮拜上帝為主、傳播福音、追思故人生前信仰為見證。
    2. 天主教供鮮花、水果、香燭(牲禮可有可無)。殯葬彌撒家族、公祭及獻祭文之聖祭禮儀。
     可佈置靈堂也可安置牌位，但仍以教會之教義為主。大部分天主教神父可接受安靈儀式。
  • 基督教與天主教治喪流程為何？
    1. 主內弟兄、姐妹在家或醫院安息時，應先聯絡教會牧師(基督教)或神父(天主教)到場先行安息禮拜及禱告後才移靈至殯儀館或安置停柩在堂。
    2. 安排追思禮拜(基督教)或彌撒(天主教)。
    • 與會人員：牧師或神父、家屬和殯葬公司。
    • 決定日期和時間：不同於一般信仰，基督教與天主教並不會特別看黃曆選日子，因在主的國度裡，天天都是好日子、好時辰。除了主日上午需參加禮拜外，其餘都可舉辦追思禮拜或殯葬彌撒。
    • 商議喪葬品、行程、交通和人員安排。
    • 找尋合法之公、私立寶塔或墓園亦或者教會專區墓園。
    • 安排入殮及追思禮拜(基督教)或殯葬彌撒(天主教)，喪禮流程及節目單之安排由牧師、神父或禮儀公司代擬。
  • 基督教與天主教之孝服差異何在？
    • 基督教著孝服須以教會區域性作安排，但大部分都以著黑袍為主。也有部分教會同意台灣傳統麻苧孝服，對於穿著並無特別規定。
    • 天主教因較早進入台灣社會，部分習俗已融入教會形式。著孝服多以身穿黑袍、頭戴麻苧或全身麻苧孝服。
    • 孝誌佩戴：基督教、天主教均以黑色緞帶或十字胸花佩帶，也分安息者男左女右：安息者若為弟兄，則家屬孝誌掛左邊。