• 我的親人在醫院急救，醫生已經預告不行，我該處理？
    請告知我們您所在的醫院、樓層、幾號房、床位、病人姓名及家屬的聯絡電話，我們會馬上派禮儀師前往處理。
  • 我們希望親人回家斷氣，應該如何準備？
    1. 請先告知家中環境（透天獨棟或公寓大廈），再來看看是否適合返家斷氣。
    2. 如欲回家斷氣時，需告知我們家中的住址及電話，我們將派車前往接運並協助返家處理。
  • 往生八小時內，不得任意挪動亡者的意義為何？
    人死亡時，鼻息雖斷，但是死亡的過程是持續的，身體的各種感官功能漸漸消失，而聽力是最後才喪失功能。
    在佛教的觀點中，神識(靈魂)通常還執著於肉身，一般在死亡後的八至十二個小時之內，才會逐漸離開肉身。
    如同體溫由溫熱逐漸至冰冷。急忙將遺體冰存或做任何遺體的處理，對亡者來說都是種痛苦。
  • 何謂彌留？
    當親人在未斷氣前，家人應該盡可能的隨侍在側，而現今多圍在亡者身旁助唸佛號（如阿彌陀佛），請親人萬緣放下、心無掛礙。而傳統母喪須向外家（母親之兄弟）報喪，父喪則報請伯、叔父長輩，以往農業社會還無電話設備時，須親自前往長輩家中報喪，而長輩則準備一杯茶水，在門口給報喪者漱口後，隨即返回，不可入長輩家中。
    病人若是住在醫院治療，當醫療罔效，接近生命終點時，醫生通常都會告知家屬；病人若神智清醒，有所指示，家屬當依甚指示辦理，否則應讓病人繼續接受醫院的醫護照料，直至去世為止。
  • 福澤園在臨終關懷方面提供了什麼樣的服務？
    由專職禮儀師為家屬提供專業的禮儀諮詢、討論治喪計劃、喪葬相關補助諮詢，並適當進行悲傷輔導，使家屬能夠從容的、不慌不忙的面對親友的往生。為保障家屬的權益，我們也提供保險、喪葬急難補助等等相關諮詢服務。